Ang mga technician ay madalas na dapat makitungo sa mga kumplikado at hindi inaasahang sitwasyon sa site kung saan kinakailangan ang karagdagang suporta. Ang Siemens Energy Connected Worker ay nagbibigay sa iyo ng isang secure na live na audio, video at augmented reality software collaboration. Kumonekta agad sa iyong mga kasamahan, mga supplier at mga customer upang malutas ang mga teknikal na isyu sa loob ng ilang minuto sa halip na oras o araw sa pisikal na paglalakbay sa site.
Konektadong manggagawa Pinapayagan ang iyong mga manggagawa sa field ngayon ay may ekspertong impormasyon mula mismo sa orihinal na tagagawa ng kagamitan (OEM) upang subaybayan, mapanatili at maayos ang mga asset gamit ang pinakabagong mga tool sa komunikasyon na nakabatay sa cloud, na ipinares sa mga makabagong serbisyo sa serbisyo.
Ang konektadong manggagawa platform ay ipinanganak sa 2016 bilang tugon sa isang pangunahing kaganapan ng outage sa isang customer sa Libya. Dahil sa mga paghihigpit sa paglalakbay sa Libya, ang mga empleyado ng Siemens ay hindi pinapayagang maglakbay sa site ng customer. Ang kumplikadong sitwasyon na ito ay humantong sa pag-unlad ng isang remote field service solution.
Siemens ay nakatulong sa customer na magsagawa ng outage ganap na work malayo, nang walang pagkakaroon ng mga tauhan ng Siemens onsite.
Ang tagumpay na ito ay ang simula ng pagbuo ng higit pang mga handog sa serbisyo sa panahon ng co-creation at workshop session na may focus sa paglutas ng mga punto ng sakit ng customer at pagtugon sa mga pangangailangan sa merkado.
Nakakonekta na Worker Platform ngayon Naghahain ng mga customer globally sa Lahat ng mga uri ng mga scopes ng trabaho at pang-araw-araw na gawain upang matiyak ang pagpapatuloy ng negosyo, pagkuha ng kaalaman, at pagbawas ng downtime ng kanilang mga halaman.
• SE Connected Worker - UI Refresh
• Minor enhancements and bug fixes