Mobile field service software
Pagbutihin ang kasiyahan ng customer, dagdagan ang paggamit ng tekniko at pagpapalakas ng pagganap ng serbisyo sa Service Pro® Mobile
Ang iyong mga customer ay may mataas na inaasahan. Tulungan ang iyong mga technician ng serbisyo sa field na lumampas sa kanila.
Mga Organisasyon ng Serbisyo sa Patlang na nagbibigay ng kapangyarihan sa kanilang mga tekniko sa serbisyo na may real time na customer, asset, imbentaryo, warranty at iba pang impormasyon ng resolution ng tawag na patuloy na mas mabilis, at sa kanilang mga technician ay maaaring kumpletuhin ang kanilang trabaho nang mas mabilis, at sa Ang isang mas mataas na unang oras na tugon rate ng tagumpay.
Bakit Service Pro Mobile?
Ang isang mas matalinong tekniko ay mas produktibo! Magbigay ng kapangyarihan sa iyong mga tech na serbisyo sa field na may agarang impormasyon upang makuha ang trabaho tapos na tama, sa unang tawag.
• Service Pro Mobile gumagana kahit saan - Ang mga tekniko ay maaaring mag-record ng trabaho sa mga lugar na may o walang wireless na koneksyon sa network.
• Service Pro Mobile ay madaling gamitin - ang mga tampok ay intuitively inilatag at gamitin ang katutubong nabigasyon ng aparato. Ito ay cross platform at pare-pareho sa pagitan ng iOS at mga pagpipilian sa menu ng Android.
• Service Pro Mobile ay isang tuluy-tuloy na extension ng serbisyo Pro - Itigil ang pag-aaksaya ng pagsisikap! Pagsasama sa Serbisyo PRO® Pinalawak ang World Class Service Productivity sa field. ang istraktura ng tampok na back-end na serbisyo.
• Maaaring maisama ang Service Pro Mobile sa iyong 'Home Office' System - Tangkilikin ang automation ng serbisyo sa buong kumpanya sa pamamagitan ng paggamit ng Service Pro Mobile gamit ang iyong home office system.
Ano ang Magagawa ng Service Pro Mobile?
Service Pro Mobile Kasama ang maraming mga kakayahan sa pamamahala ng serbisyo para sa mga technician ng serbisyo sa field:
• Katayuan ng tekniko ng serbisyo
• Technician Time Tracking
• Pagsubaybay sa Imbentaryo
• Asset Inspection
• Photo Capture
• Capture Capture