Ang app para sa mobile at sa buong mundo na pakikipagtulungan sa serbisyo at pagpapanatili ay nag-aalok sa iyo ng
• Live na video streaming ng mga proseso ng serbisyo para sa mga remote na eksperto
• Delay-Free Voice Communication sa pamamagitan ng Public Phone Network
• Still image capturing
• Text Chat para sa Quick Information Exchange
• Pinagsamang nagtatrabaho sa mga larawan pa rin sa Whiteboard
• Madali at madaling gamitin na operasyon
SmartSupport ay nagbibigay ng live na video at komunikasyon ng boses mula sa mga technician sa site sa isa oHigit pang mga remote na eksperto.Ang tanging kinakailangan para sa SmartSupport ay isang tablet o isang laptop na may camera at isang koneksyon sa internet.Ang kalidad ng imahe ay lalo na na-optimize para sa serbisyo at pagpapanatili.Upang mapanatili ang ganap na kontrol sa lahat ng nilalaman, ang SmartSupport ay sinigurado sa mga pinakabagong teknolohiya ng pag-encrypt.
-Amazone SmartSupport ist um umfangreiche Chat-Funktionalitäten erweitert worden
- Die Erreichbarkeit wurde durch den Einsatz von Push-Notifications verbessert
- Das "Zoomen" im Video und Whiteboard ist nun möglich
- QR-Code-Login ist nun möglich
- Optische Verbesserungen und optimierte Menüführung
- Remote-Settings können zum Setzen der Qualitätseinstellungen aus der Ferne verwendet werden
- Verbesserter Systemstart auf Android-Geräten
- Verbesserungen bei der Systemleistung und Stabilität