RED & Moi

Paglalarawan ng RED & Moi

Client.e Red?
Pasimplehin ang iyong pang-araw-araw na buhay sa pamamagitan ng pag-download ng Red & Me app! 📲
Gamit ang Red & Me App madali, nagawa na namin simple;)
🏠 Home
• I-access ang iyong mga pulang subscription mula sa iyong smartphone o tablet! • Sa ilang Mga pag-click, suriin ang katayuan ng iyong CONSO at ang iyong mga benepisyo sa retarable mula sa sandaling ito.
📊 MA CONO
• Tingnan at i-download ang iyong pinakabagong bill
• Sundin ang iyong pagkonsumo sa Pransiya at sa ibang bansa
France: Tingnan ang iyong mga pagbili ng multimedia na may kakayahang baguhin ang iyong limitasyon sa pagbili * O sa ibang bansa: Sundin ang iyong pagkonsumo sa internet, mga tawag at SMS / MMS na pagpapadala.
• Gusto mo ng bagong telepono o higit pang data? Pamahalaan at iakma ang iyong subscription at ang iyong mga nakapirming at mobile na mga pagpipilian ayon sa iyong mga pangangailangan.
📂 Aking alok
• Pumunta at pamahalaan ang iyong mga account
• Isang account lamang para sa buong pamilya? Posible!
Magkaroon ng Red & Me App, Group ang lahat ng iyong mga linya at ang iyong mga mahal sa buhay na may kadalian.
Aking Infos
• Madaling ma-access ang iyong impormasyon
• Pagbabago ng address ? Isang bagong rib direktang baguhin ang lahat ng iyong personal na impormasyon sa seksyon ng "Aking Impormasyon"
❔ Tulong
• Hinarangan ang SIM card? Ang seksyong "Pag-troubleshoot sa Aking Mobile" ay nagbibigay sa iyo ng lahat ng iyong mga sagot sa kaso ng pagkawala, pagnanakaw, pagtatanggal sa iba.
• Hanapin ang lahat ng mga sagot sa iyong mga tanong sa isang online na tulong sa FAQ 24h / 24 at 7d / 7 at mula sa iyong Red Customer Advisors mula Lunes hanggang Biyernes mula 8h hanggang 21h.
• Nakikipag-ugnay ba sa aming serbisyo sa customer? Kumunsulta sa iyong mga abiso, ang iyong pulang tagapayo ay malamang na sumagot na!
• Sundin ang lahat ng mga hakbang ng iyong mobile order at kahon: mula sa pag-record sa paghahanda ng iyong order, na dumadaan sa paghahatid ng iyong kagamitan, hanggang sa pag-activate ng iyong mga serbisyo at ang iyong linya.
Red Box client?
• Pagkabigo, isang pangyayari? Ang seksyon ng "I-troubleshoot ang Aking Box" ay nagbibigay-daan sa iyo upang tingnan ang katayuan ng iyong linya upang kumuha ng stock ng network.
• Simulan ang pagsusuri upang suriin ang katayuan ng iyong kahon at hanapin ang solusyon upang i-troubleshoot ito.
• Pag-print ? Ang pagpapalit ng iyong appointment sa iyong technician ng kahon ay direktang maa-access mula sa iyong app.
• Pumunta nang direkta sa pagsubaybay sa insidente pagkatapos ng pag-uulat nito.
🔔Centre ng Mga Abiso
• Manatiling may alam tungkol sa iyong mga balita sa pamamagitan ng Notification Center (bagong invoice, pagsubaybay ng order, atbp.)
• Mapupuntahan nang direkta sa kanang tuktok ng iyong screen.
*****
Libreng pag-download at gamitin sa Metropolitan France (hindi kasama ang mobile Internet koneksyon depende sa naka-subscribe na alok). Ang Red & Me app ay mapupuntahan lamang sa pula ng mga kliyente ng SFR na may isang mobile na plano o alok sa internet.