Gamit ang app na ito, ang mga mobile na manggagawa ay maaaring mag-ulat at mag-follow up sa mga insidente at mga kahilingan sa serbisyo mula sa kanilang mobile phone.Ang app ay nakikipag-ugnayan sa MCS Helpdesk Management Software at lubos na nagpapabuti sa pamamahala ng serbisyo sa paligid ng mga gusali o mga site.
Key kakayahan
may MCS mobile service request maaari kang:
• Mag-book ng tiket ng suporta sa mga segundo gamit ang mga template ng tiket
• Tingnan at pamahalaan ang iyong mga tiket nang detalyado
• Lumikha at tingnan ang mga pagkilos sa mga tiket
• Mag-browse at maghanap ng mga tiket gamit ang iba't ibang mga pamantayan sa paghahanap
• Kumuha ng mga larawanat i-record ang mga tala ng boses
• I-scan ang QR at mga barcode upang mag-log ng mga bagong tiket kahit na mas mabilis
Minimum na suportadong mga bersyon ng MCS
• 16.0.469
• 17.0.136
9Apps 4.9
