FORZA Mobile Tech

Paglalarawan ng FORZA Mobile Tech

Ang Forza Mobile Tech ™ para sa Android mula sa MWA Intelligence ay nagbabago ng Android device ng iyong service technician sa isang eleganteng at epektibong instrumento upang repasuhin at makipag-ugnay sa mga tawag sa serbisyo. Ang Forza Mobile Tech App ay maaaring i-configure upang payagan ang pamamahala ng serbisyo upang tukuyin ang iba't ibang mga antas ng empowerment na angkop para sa bawat partikular na koponan. Nagreresulta ito sa pare-parehong workflow na nagpapabuti sa pag-aalaga ng customer at tekniko ng tekniko, sa gayon mapakinabangan ang iyong return on investment sa mga teknolohiya ng komunikasyon.
Ang Forza Mobile Tech App ay nagbibigay ng mga technician na may agility ng serbisyo sa pamamagitan ng real-time na access sa impormasyon ng serbisyo sa negosyo-kritikal sa parehong konektado at naka-disconnect na mga mode. Gamit ang Forza Mobile Tech App, maaaring ma-access ng mga technician ang mga tawag sa serbisyo, kasaysayan ng serbisyo ng kagamitan at ipasok ang data na may kaugnayan sa serbisyo. Ang kakayahan sa pagsubaybay sa GPS ay nagbibigay-daan sa mga technician na pangasiwaan ang mga kritikal na tawag sa serbisyo nang madali sa pamamagitan ng paghahanap ng pinakamalapit na kinakailangang mapagkukunan sa real-time at fdisplaying customer at mapagkukunan na mga lokasyon na may kaugnayan sa mga bukas na tawag sa serbisyo. Forza Mobile Tech mabilis at tumpak na nakukuha ang mga serial number ng kagamitan at mga numero ng bahagi sa pamamagitan ng camera barcode scan na na-optimize upang mabawasan ang pagkonsumo ng enerhiya.