แอพ Conecta W เป็นช่องทางที่มีจุดมุ่งหมายเพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของลูกค้าให้การเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็วเช่น:
•การเข้าถึงใบแจ้งหนี้และสำเนาใบลื่นที่ 2;
•มุมมองประวัติการเชื่อมต่อ;> •การให้คำปรึกษาการบริโภคของผู้บริโภค ;
•การตรวจสอบประวัติการชำระเงิน;
•การทดสอบการเชื่อมต่อและความเร็ว;
•การแจ้งเตือนเหตุการณ์ที่ตั้งโปรแกรมและไม่ได้กำหนดไว้