Vianet Mobile App เป็นเครื่องมือบริการตนเองสำหรับลูกค้าของเรา
แอพ Vianet Mobile ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถจัดการบริการขอการสนับสนุนต่ออายุและชำระเงินสั่งซื้อ VIATV อ้างอิงรับรางวัลและอีกมากมาย
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับแอพ Vianet Mobile และทำไมจึงจำเป็นสำหรับลูกค้า Vianet:
ติดต่อเราได้อย่างง่ายดายสำหรับการสืบค้นหรือการสนับสนุน:
- สร้างตั๋วดูการอัปเดตสถานะและแชทกับลูกค้าของเราทีมดูแล
- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะอุปกรณ์สถานะบัญชีพลังงานแสงและเหตุการณ์
รับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วจาก Vianet:
- เราแจ้งลูกค้าที่ใช้แอพ Vianet เกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายการบำรุงรักษาการแจ้งเตือนหมดอายุข้อเสนอและอื่น ๆดาวน์โหลดแอพเพื่อติดต่อกับเรา
รับรางวัล:
- คุณสามารถอ้างอิงได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอพและได้รับรางวัลสำหรับการอ้างอิงแต่ละครั้ง
- คุณสามารถทำได้ใช้แอพเพื่อรับสิทธิ์หรือใช้คะแนนรางวัลของคุณ
การเรียกเก็บเงินง่าย & amp;การชำระเงิน:
- ดูที่ค้างหรือบิลที่ผ่านมา
- ชำระค่าใช้จ่ายออนไลน์
- ต่ออายุบริการของคุณด้วยการกดปุ่ม
จัดการรายละเอียดบัญชีของคุณ:
- อยู่ด้านบนของวันหมดอายุและรายละเอียดแพ็คเกจ
- ดูการใช้ข้อมูลของคุณ
- อัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ
- อัปโหลดเอกสารที่จำเป็นของคุณ
ควบคุมบริการของคุณ:
- ควบคุมการตั้งค่าเราเตอร์ wifi ของคุณเช่นการเปลี่ยนรหัสผ่านตรวจสอบ
อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ wifi ของคุณเปลี่ยนช่อง WiFi ของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย
จัดการบัญชี:
- เพิ่มแก้ไขและลบหลายบัญชีและดูสถานะบริการหลายรายการโดยใช้แพลตฟอร์มเดียวกันผ่านคุณสมบัติผู้ใช้สวิตช์
Some Minor Bug fixes