แอปสำหรับมือถือและการทำงานร่วมกันทั่วโลกในการให้บริการและการบำรุงรักษาเสนอให้คุณ
•การสตรีมวิดีโอสดของกระบวนการบริการสำหรับผู้เชี่ยวชาญระยะไกล
•การสื่อสารด้วยเสียงฟรีล่าช้าผ่านเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ
•ถ่ายภาพนิ่ง
•การแชทข้อความสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลด่วน
•ร่วมทำงานกับภาพนิ่งในไวท์บอร์ด•การดำเนินงานที่ง่ายและใช้งานง่าย
SmartSupport ให้การสื่อสารวิดีโอสดและการสื่อสารด้วยเสียงจากช่างเทคนิคในสถานที่เป็นหนึ่งหรือผู้เชี่ยวชาญระยะไกลมากขึ้นข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวสำหรับ Smartsupport คือแท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปที่มีกล้องและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณภาพของภาพได้รับการปรับให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบริการและการบำรุงรักษาเพื่อควบคุมเนื้อหาทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ SmartSupport ได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสล่าสุด
-Amazone SmartSupport ist um umfangreiche Chat-Funktionalitäten erweitert worden
- Die Erreichbarkeit wurde durch den Einsatz von Push-Notifications verbessert
- Das "Zoomen" im Video und Whiteboard ist nun möglich
- QR-Code-Login ist nun möglich
- Optische Verbesserungen und optimierte Menüführung
- Remote-Settings können zum Setzen der Qualitätseinstellungen aus der Ferne verwendet werden
- Verbesserter Systemstart auf Android-Geräten
- Verbesserungen bei der Systemleistung und Stabilität