Myco - App

คำอธิบายของ Myco - App

คุณสมบัติหลักของ MYCO
Myco สร้างแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบหลายช่องทางที่ให้การเชื่อมต่อที่ตรงไปตรงมาภายใน บริษัท และออกโดยให้ความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่อง MYCO เข้ากันได้กับระบบโทรศัพท์ IP Open Source ทุกชนิดทำให้สามารถจัดการการขยายสำนักงานรวมถึงวอยซ์เมลการบันทึกการโทรและแสดงสถานะเรียลไทม์ได้ตลอดเวลาหรือที่ตั้ง ด้วยธุรกิจคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของ MYCO สามารถเป็นมืออาชีพการบริการลูกค้าและกระบวนการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในขณะที่สั้นเวลาตอบสนอง
การจัดการการสื่อสารการสื่อสารหลายรายการ
การจัดการช่องทางการสื่อสารทั้งหมดรวมถึงเสียงแชทวิดีโอ SMS การประชุมทางโทรศัพท์บนแพลตฟอร์มเดียวจากใด ๆ อุปกรณ์ทุกที่ ช่วยลดความซับซ้อนและเป็นมืออาชีพทักษะการสื่อสาร
แชทและกลุ่มแชท - ความสามารถในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอัจฉริยะเป็นงานกลุ่มการส่งข้อความเวลาและการแจ้งเตือนการอัปโหลดรูปภาพข้อความออกอากาศที่ไม่สามารถตอบได้
สร้างและจัดการการประชุมได้อย่างง่ายดาย
ระบบการประชุมขั้นสูงเปิดใช้งานการกำหนดเวลาและการแจ้งเตือนโดยการส่ง IM / SMS ไปยังผู้เข้าร่วมประชุมระบุสถานะของผู้เข้าร่วมการบันทึกและการรักษาการโทร
จัดการคิวและควบคุมการโทรเข้าทั้งหมด
การควบคุมหน้าจอแบบเรียลไทม์ให้บ่งชี้ต่อ บริษัท ที่เข้ามาเรียลไทม์ เรียกคิวสถานะตัวแทนการรอสายการโทรที่ถูกทิ้งร้างการโทรที่เสร็จสมบูรณ์และอื่น ๆ ...
Visual Voice Mail - ฟังข้อความเสียงข้อความในลำดับใด ๆ ตอบกลับในคลิกเดียวให้อัปเดตผู้ติดต่อและจัดการกล่องขาเข้าได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องหมุน เข้าสู่วอยซ์เมล
การค้นหาและไดเรกทอรีของ บริษัท ที่ใช้ร่วมกัน - ไดเรกทอรีของ บริษัท สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาไปยังผู้ใช้ MYCO ที่ช่วยให้การค้นหาสมาร์ทตามชื่อ / งาน / บริษัท ฯลฯ .. , Direct Dial และอีเมล
จัดการส่วนขยายของคุณ
ส่วนขยายสำนักงานของคุณสามารถให้คุณได้จากทุกที่หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้สำหรับการโทรภายนอกและภายในประวัติการโทรการบันทึก, BLF, การถ่ายโอน, การรอสาย, DND และอื่น ๆ
การรวม CRM และเข้ากันได้กับระบบ CRM การโทรตามไดเรกทอรีของ บริษัท