จัดการโมเด็ม TIM ของคุณจากที่บ้านและจากระยะไกลตรวจสอบบรรทัดคงที่ของคุณและเปิดรายงานเพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคของ TIM
เพื่อเข้าถึงแอพ Tim Modem ใช้ข้อมูลรับรอง MyTimนอกจากนี้ด้วยดิจิตอลสำนักพิมพ์คุณสามารถเข้าถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับแอพ Tim Modem
ใน tab & quot; modem & quot;(ด้วยฟังก์ชั่นที่สมบูรณ์หลังจากเข้าสู่ระบบ)
1ดูจัดการอัปเดตและรีสตาร์ทโมเด็ม TIM
2ตรวจสอบสถานะของสายอินเทอร์เน็ตของคุณทำการทดสอบความเร็ว Line, การทดสอบความสามารถในการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตและการทดสอบการนำทางใหม่
3ตรวจสอบและเปลี่ยนการกำหนดค่า Wi-Fi ของโมเด็มเปิดปิดปิดและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย Wi-Fi จัดการและแบ่งปันเครือข่าย Wi-Fi ของแขกรับเชิญตรวจสอบปริมาณการใช้งานและคุณภาพของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Wi-Fi ตรวจสอบความครอบคลุมและ ความเร็ว Wi-Fi, การสำรองข้อมูลสำรอง/Wi-Fi (มีประโยชน์ถ้าคุณเปลี่ยนโมเด็ม TIM) ดูและแบ่งปันรหัส Wi-Fi QR ของเครือข่ายของคุณ
4ดูตัวทำซ้ำ Wi-Fi Tim ที่เชื่อมต่อและตรวจสอบระดับสัญญาณไปยังโมเด็มเพื่อวางตำแหน่งในสถานที่ที่เหมาะสม
5บริการ WiFi Plus: ตรวจสอบการทำงานของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและรับการแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำและการปรับให้เหมาะสมดำเนินการโดยอัตโนมัติ
6ตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับโมเด็มเมื่อเชื่อมต่อกับโมเด็มใน Wi-Fi คำสั่ง Wake on LAN ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในอีเธอร์เน็ตที่รองรับวาดแผนบ้านของคุณและแสดงอุปกรณ์ต่อห้องหลังจากกำหนดตำแหน่งที่ถูกต้องให้กับทุกคน
7ตรวจสอบสถานะของบริการแชร์ USB บนโมเด็ม TIM ของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi) และนำทางเนื้อหาของแผ่นดิสก์ USB ที่เชื่อมต่อ (หากรองรับโดยโมเด็ม)
8ตรวจสอบสถานะของบริการรายการ (บนเส้นไฟเบอร์ FTTCAB/FTTH)
9ดำเนินการตรวจสุขภาพที่บ้านของคุณเป็นระยะ ๆ
ใน Tab & quot; ความช่วยเหลือ & quot;
1ทำการวินิจฉัยของสายบ้าน (ไฟเบอร์ FTTCAB/FTTH, ADSL หรือโทรศัพท์) รายงานปัญหาให้กับช่างเทคนิคหรือแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบนอินเทอร์เน็ตจดหมายและโทรศัพท์
2 ออนไลน์ทำการวินิจฉัยเกี่ยวกับบริการทีวีที่ใช้งานอยู่ (Timvision) แก้ปัญหาออนไลน์หรือรายงานปัญหาให้กับช่างเทคนิค
3ได้รับแจ้งถึงความเสียหายใด ๆ ในเครือข่าย TIM ที่แก้ไขในพื้นที่ของคุณและขอการส่ง SMS ไปยังความละเอียดของความล้มเหลว
4จัดการรายงานของคุณและตรวจสอบกระบวนการประมวลผล
5ถามแองจี้: ผู้ช่วยดิจิตอลของทิมช่วยให้คุณแก้ปัญหาทางเทคนิคในสายของคุณ
ในแท็บ "อื่น ๆ "
1ปรึกษาคู่มือความช่วยเหลือด้านเทคนิคและวิดีโอ
2เข้าถึงบริการ TIM อื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว (แอพ MyTim Tim Personal, แอพ Ezviz สำหรับ Tim Cam, Community We Tim, Tim Party, Tim Mail)
3ค้นหา Tim
4 ร้านค้าลดความซับซ้อนของการกำหนดค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณโดยการสแกนรหัส QR ของ TIM โมเด็ม
เพื่อใช้บรรทัดคงที่ของ TIM และสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต Android กับผู้ให้บริการมือถือ (Tim หรือผู้จัดการอื่น ๆ )นโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขใบอนุญาตสามารถเข้าถึงได้ในเมนูการตั้งค่า
เพื่อช่วยเราปรับปรุงแอปพลิเคชันเขียนเป็น: help.187@telecomitalia.it
Disponibili accesso remoto e comandi sul modem FWA HH132
Test velocità linea accessibile sui modem FWA MF286D, MF296D, MF297D, HH132
Risolto crash della pagina Modem/Linea su tablet
Migliorie e risoluzione di alcuni problemi segnalati