การบริการลูกค้าทุกวันของสัปดาห์
คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับความผิดปกติในการดำเนินงานในพื้นที่ของคุณและแชทกับเราทุกวันของสัปดาห์โดยตรงในมือถือแม่ของข่าวในแอปหน้าใหม่ของฉัน
ข้อดีของหน้าใหม่ของฉัน
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย BankID สำหรับการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและเรียบง่าย - ทำการเปลี่ยนแปลงบริการของคุณเองตลอดเวลา
- ดูการบริโภคของคุณบนมือถือและโหลดเมื่อคุณต้องการ - ดูใบแจ้งหนี้และประวัติการชำระเงินของคุณ - ข้อมูลเกี่ยวกับความผิดปกติของ
- แชทกับการบริการลูกค้าผ่านมือถือ
- กล่องจดหมายที่การสนทนาทั้งหมดของคุณกับลูกค้า บริการถูกรวบรวม
- อัปเดตตาม GDPR และสิทธิ์ของคุณในฐานะลูกค้า - การครอบคลุม ID เป็นอิสระทั้งหมด
Med den här versionen (2.1.1) lanserar vi vårt nya felsökningsverktyg som ger dig möjlighet att se driftstörningar och status på din anslutning i realtid,
felsöka, identifiera fel på tjänsten eller i ditt hemnätverk, samt skapa och skicka in felanmälan till oss.
Vi har även förbättrade funktioner gällande processerna med PUSH-meddelande som informerar dig när
din beställning accepteras och tjänsten aktiveras, och du kan följa hela installationsprocessen i appen.