Вы путешествуете в Ter в регионе Прованс-Альпы-Кот-д'Азур, и вы хотите свидетельствовать о ваших условиях прохождения?
Для обмена с вами регион предлагает приложение «Пользователь TER: Чтобы дать слово пользователям! ".
через эти разные заголовки, возьмите пол!
«Я сообщаю о проблеме« выразить себя на пунктуальности или делециях поездов, чистоте, деградации или безопасности на борту.
«Я диалог с моим регионом» представить вопрос в регионе, который будет обеспечивать, чтобы конкретный ответ был предоставлен как можно скорее по своим услугам или в отношении SNCF в соответствии с характером вопроса.
" Я участвую в линейных комитетах «предлагает информацию о заседаниях общественности, которые объединяют пользователей, избранные, представители ассоциаций, региональных сотрудников, отвечающих за транспортировку.
« Качество моих услуг »также приносит вам космическую информацию о качестве Сервиса.
Это приложение позволяет региону приобрести прекрасное знание о потребностях и опыте своих пользователей, чтобы поставить SNCF перед его обязанностями.
Это участковое пространство для улучшения общественного железнодорожного обслуживания в регионе Provence-Alpes-Côte D'Azur, используемой почти 100 000 путешественников в день.