Siemens Energy Connected Worker

Описание для Siemens Energy Connected Worker

Техники часто должны иметь дело со сложными и неожиданными ситуациями на месте, где требуется дополнительная поддержка. Siemens Energy Connected Worker предоставляет вам безопасное живое аудио, видео и дополненное программное обеспечение для программного обеспечения реальности. Соедините мгновенно со своими коллегами, поставщиками и клиентами, чтобы разрешить технические проблемы в течение нескольких минут вместо часов или дней для физической поездки на сайт.
Connected Worker позволяет вашему полему работникам в настоящее время у вас есть экспертная информация от первоначального производителя оборудования (OEM) для мониторинга, поддержания и ремонта активов, используя последние облачные коммуникационные инструменты, в паре с предложениями инновационного обслуживания.
Соединенная рабочая платформа родилась в 2016 году в ответ на серьезное событие отключения с клиентом в Ливии. Из-за ограничений на поездки в Ливию сотрудники Siemens не разрешали путешествовать на сайт клиента. Эта сложная ситуация привела к разработке решения Удаленного полевого сервиса.
Siemens смог помочь клиенту провести работу отключения полностью удаленно, не имея Siemens персонала на месте.
Этот успех стал началом разработки большего количества предложений услуг во время совместных сооружений и сеансов семинаров с акцентом на решение очков боли клиентов и требованиям рынка соответствия.
Рабочая платформа теперь обслуживает клиентов во всем мире Все виды работ по работе и повседневной деятельности, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса, захват знаний и сократить время простоя своих растений.