С CrackSale вы можете следить за удовлетворением клиентов вашей компании в любое время и в любом месте *
Что вы найдете в нашем приложении:
* Следуйте за вашим NPS
трафик, на пути к встрече или в середине поездки? Смотрите последнюю информацию NPS, в том числе количество промоутов, нейтральных и уракторов.
* Следуйте мнениям в режиме реального времени
Следуйте тому, что клиенты говорят о вашем бренде, кроме того. От Другая информация о том, кто отвечает на поиск, таких как имя, электронная почта и / или телефон. Команда звонка: классифицировать отзывы, изменить статус, приоритет и делегировать лицо, отвечающую и крайний срок непосредственно по приложению.
мониторинг качества собранных данных, просмотр объема собранных мнений, количество выстрелов и норм отклика, а также заметки с комментарием.
B> * * Используйте фильтры, такие как кампания, категория, статус и период
в дополнение к доступу к вашему полному списку кампаний, вы можете фильтровать данные из NPS и мнения по определенной кампании или группе Кампании, а также дата, статус и категории.
Если вы уже трекируете клиента, просто имейте устройство, совместимое с приложением и активным подключением к Интернету. Если у вас есть какие-либо вопросы, говорите нашу команду поддержки через почту Support@tracksale.co, по телефону (31) 3360 8457 или через чат.
не является клиентом трекзала и хочет использовать приложение? Запланируйте разговор с нашей командой экспертов и запросите бесплатный тест на телефоне 0800 887 0506.
TrackSale предлагает инновации в управлении и мониторинг удовлетворенности клиентов, через цифровую платформу, способную к стрельбе исследования виджетом E-mail и SMS. Инструмент выполняет мониторинг результатов в реальном времени и предлагает интеллектуальные и настраиваемые отчеты о поведении потребителей, где компании могут быть связаны с клиентом и быстро и легко решать проблемы.
Agora você pode realizar Ações com opiniões diretamente do nosso app. Defina responsáveis, categorize, altere status, deadline e prioridade.
Outras novidades desta versão:
- Filtre opiniões por categoria, status, nota, presença de comentários, deadline, prioridade e responsável;
- Utilize o novo filtro de Grupos de Campanha para NPS e as Opiniões;
- Escolha um período específico para o filtro de datas (mês atual, hoje, ontem, etc.);
Além disso, agora nosso app está disponível em Espanhol.