С помощью этого приложения мобильные работники могут сообщать и следить за инцидентами и запросами на обслуживание с их мобильного телефона.Приложение взаимодействует с программным обеспечением MCS Helpdesk Management и значительно улучшает управление услугами по зданиям или местам.
Ключевые возможности
• Закажите билет поддержки в считанные секунды, используя шаблоны билета
• Просмотр и управление своими билетами в деталях
• Создать и просмотреть действия по билетам
• Обзор и посмотрите билеты, используя различные критерии поиска
• фотографироватьИ записывать голосовые заметки
• Сканировать QR и штрих-коды для регистрации новых билетов еще более быстрее
Минимальные поддерживаемые версии MCS
• 16.0.469
• 17.0.136
9Apps 4.9
