Хороший менеджер по взаимодействию работника (EEM) aka cxone em дает вам, фронтальный агент, чтобы самостоятельно управлять своим расписанием и мероприятиями в контакт-центре с исключительной видимостью, гибкостью и контролем. Загрузите приложение для приятного EEM, чтобы испытать следующие преимущества:
Просмотр ваших часов и сдвиги с точностью, в любое время и в любом месте, будь то в контактном центре или «на ходу» на улице.
Большое управление расписанием
Настройте расписание с выдающейся отзывчивостью и контролем, используя IEM Поток одобрения приложения. Нет более длительного времени ожидания и биржи по электронной почте с руководителями или администраторами, чтобы рассмотрены и утверждены запросы на изменение расписания. Сделайте это быстро!
Лучший баланс для жизни - Life
Красивый EEM может предложить возможности изменить график на основе ваших собственных предпочтений. В EEM AKA ITIme или Myime, вы можете добавить дополнительные часы для вашего расписания, своп или торговых сдвигов в течение дня и в будущее; Или вы можете отказаться от часов / сдвигов на короткое уведомление. Воспользуйтесь преимуществами возможностей изменения графика, которые оптимизированы для вас! (Примечание. Возможности изменения расписания предоставляются на основе конкретных процессов и потребностей в эксплуатации персонала в теме.)
Чтение Условия использования:
https://emmobileapps.nicewfm.com/privacy- Приложение DOC / EEM TOU CLEAN.HTML
Обратите внимание: Если вы не уверены в своем контакт-центре, предоставлении использования хорошего EEM, пожалуйста, сначала проверьте с администратором в вашу организацию, что приятной EEM был развернут в контакте центр.
9Apps 4.9
