Os departamentos gerais públicos e governamentais trabalharão juntos de mãos dadas para serem mudanças na província de Punjab.O cidadão de Punjab identificará a área que precisa de atenção rápida dos departamentos do governo e os funcionários do governo responderão às suas questões / sugestões.Tudo isso será registrado através de um sistema de monitoramento em tempo real.Isso melhorará a entrega de serviços.Campanhas especiais são projetadas para trazer mudanças visíveis na província.Os usuários do aplicativo serão notificados assim que sua reclamação / sugestões tiverem sido assumidas por um funcionário do governo.O cidadão pode rapidamente avaliar a ação tomada como marcação positiva ou negativa.Os dados reunidos por meio deste aplicativo serão ainda analisados pelas agências governamentais para tomar decisões orientadas para dados.