Usagers TER

A descrição de Usagers TER

Você viaja para ter na região Provence-Alpes-Côte d'Azur e você quer testemunhar suas condições de viagem?
Para trocar com você A região oferece o aplicativo "Usuário TER: para dar ao chão aos usuários! ".
Por meio desses títulos diferentes, pegue o chão!
"Eu denuncio um problema" se expresse na pontualidade ou deletões de trens, limpeza, degradação ou segurança a bordo.
"i Diálogo com a minha região" apresentar uma pergunta para a região que assegurará que uma resposta concreta seja fornecida o mais rapidamente possível pelos seus serviços ou aos do SNCF de acordo com a natureza da pergunta. Eu participo das comissões de linha "oferece informações sobre reuniões de consulta pública que reúne usuários, eleitos, representantes de associações, pessoal regional encarregado de transporte." A qualidade dos meus serviços "também traz uma informação de espaço na qualidade de serviço.
Esta aplicação permite que a região adquira um bom conhecimento das necessidades e experiências de seus usuários, a fim de colocar o SNCF antes de suas responsabilidades.
Este é um espaço participativo para melhorar o serviço ferroviário público na região Provence-Alpes-Côte d'Azur usada por quase 100.000 viajantes por dia.