Os sistemas de mensagens instantâneas tendem a facilitar conexões entre usuários conhecidos especificados (geralmente usando uma lista de contatos também conhecidos como uma "lista de amigos" ou "lista de amigos"), e podem ser aplicativos independentes ou integrados em e.Uma plataforma de mídia social mais ampla, ou um site onde pode, por exemplo, ser usado para comércio de conversação.Im também pode consistir em conversas em "salas de bate-papo".Dependendo do protocolo do IM, a arquitetura técnica pode ser peer-to-peer (transmissão direta de ponto-a-ponto) ou cliente-servidor (um centro de serviço do IM retransmite mensagens do remetente para o dispositivo de comunicação).Geralmente é distinguido das mensagens de texto que é tipicamente mais simples e normalmente usa redes telefônicas celulares.
Instant messaging systems tend to facilitate connections between specified known users (often using a contact list also known as a "buddy list" or "friend list"), and can be standalone applications or integrated into e.g. a wider social media platform, or a website where it can for instance be used for conversational commerce. IM can also consist of conversations in "chat rooms". Depending on the IM protocol, the technical architecture can be peer-to-peer
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