Hello Live é um aplicativo de avaliação de desktop de streaming de vídeo ao vivo que permite que as seguradoras e reparadores de avaliadores vejam o que o segurado vê durante o primeiro contato por telefone. Usando o Hello Live, os consultores de reivindicações podem ver a reivindicação de motor de seguríacos remotamente e em tempo real através de um fluxo de vídeo ao vivo, fornecendo uma análise antecipada do tamanho, escopo e tipo de dano - beneficiando diretamente as seguradoras por meio de reduções significativas de tempo, reduções de custo, reduções de custo e melhoria da satisfação do segurado. Speedy FNOL, Triagem e Avaliação para Reivindicações de Seguro de Motor. Opções de reprodução
• Compartilhamento de vários canais de fluxo visual
• Acesso onipresente ao fluxo em tempo real em qualquer dispositivo conectado à Internet
• Adaptado para o vídeo da mais alta qualidade em velocidades de conexão e recursos de dispositivo acima de 3G, 4G e Wi-Fi
• Configuração de privacidade e compartilhamento de fluxo visual com base nas necessidades de negócios
• Suporte ao nível corporativo
• Metadados e análises
O processo tradicional e o processo de avaliação leva dias e até semanas a partir de O recebimento da reivindicação ao envio do relatório, enquanto o processo Hello Live pode competir essas etapas em reivindicações simples de baixo valor em menos de 24 horas. Conectado à plataforma Hello Live Insecure, pode conectar diretamente o consultor de reivindicações aos provedores imediatos de serviços de mitigação de emergência para reduzir ainda mais os danos motores antes que um avaliador seja necessário para participar do local.
Benefícios do Hello Live
• Redução do custo de danos motores através da comunicação direta, intervenção precoce, mitigação e restauração
• Redução no custo do relatório de avaliação tradicional. Tradicionalmente, um avaliador compareceria ao local, visualizava os danos e ajustava as cotações de reparo. Agora tudo isso pode ser feito antes que um assessor apareça no local. /Iniciar o processo de reparo, com todas as informações coletadas com precisão antecipadamente
• maior precisão do cálculo da reserva de reivindicações iniciais devido a todas as informações de perda e dano capturadas nas primeiras 24 horas
• diminuição significativa nos custos de manuseio de reivindicações devido a custos devido a Tempos de ciclo rápido e uma redução nas reivindicações abertas
• Redução ou eliminação da avaliação de campo tradicional exigida em reivindicações simples de baixo valor. Para obter melhores resultados, verifique se você tem uma bateria adequada e possui aplicativos desnecessários fechados no dispositivo móvel. Verifique com o seu provedor de serviços para obter quaisquer dados em potencial que a transmissão de vídeo incorra ou utilize uma conexão ou ponto de acesso Wi-Fi
• Esteja ciente do seu ambiente para se proteger do fluxo acidental de propriedade legalmente protegida ou privada
• Se houver problemas inesperados, incentivamos você a fornecer feedback ou suporte de contato para que possamos melhorar nossos serviços.