Este aplicativo fornece a capacidade de adicionar chamadas ao Microsoft Dynamics CRM diretamente de seu celular Android.
Recursos de
- Rastreie facilmente chamadas recebidas e enviadas como chamadas telefônicas Atividade no Microsoft Dynamics CRM - Capacidade de anexar Chamadas para os seguintes registros no Dynamics CRM: Conta, contato, chumbo e usuário - Adicionar notações de voz - Criar regras para ativar / desativar automaticamente o rastreamento de chamadas para contatos - ocupado? Adicionar chamadas mais tarde da sua chamada Log de
- Chamadas de trilha Offline - Atividades pendentes sincronizará automaticamente quando a conexão com a Internet é restaurada - compatível com toda a versão do Microsoft Dynamics CRM (você deve ter uma conta do Dynamics CRM existente!)
Se você tiver problemas para configurar este aplicativo ou obter acesso ao seu CRM, entre em contato conosco usando o aplicativo: toque no ícone do menu no canto superior esquerdo e selecione o "Enviar log". Ficaria feliz em ajudá-lo a descobrir isso.
Esta é uma versão de teste totalmente funcional de 10 dias. Você precisará de uma compra uma licença válida através do Android Market após o período de graça.
Os problemas mais comuns e como resolvê-los -
Se você vê a mensagem
"não pode Conecte-se com as credenciais atuais "
- Certifique-se de que o nome de usuário e a senha são inseridos corretamente. Tente adicionar nome de organização de CRM padrão ao URL, por exemplo: https://crm2013.example.com/orgname.
Se você vir mensagem quando você entrar no CRM:
Não é possível resolver o nome do host
para 'https: //crmervername/orgname/xrmservices/2011/organizert.svc/web' - Pergunte ao administrador do CRM para verificar o seguinte: Open CRM Deployment Manager> Clique com o botão direito do mouse no "Microsoft Dynamics CRM"> Selecione Propriedades> Aberto a guia "Endereço da Web". Certifique-se de que o endereço no campo de serviço da Web da organização seja igual ao endereço inserido no aplicativo CRM Ligar Tracker.