Zonka Feedback and Surveys

A descrição de Zonka Feedback and Surveys

Revolucionando a coleção de feedback do cliente com o Zonka Feedback & amp;Pesquisas: o melhor aplicativo de pesquisa & amp;Ferramenta de feedback
Zonka Feedback & amp;Pesquisas estão na vanguarda dos aplicativos de pesquisa modernos, software de pesquisa, & amp;Ferramentas de pesquisa, revolucionando como as empresas coletam feedback do cliente e conduzem pesquisas.Ele suporta uma ampla gama de dispositivos e canais, incluindo dispositivos Android, tablets, iPads, telefones celulares, quiosques de tela sensível ao toque e amp;Pesquisas baseadas na Web.Funciona offline sem a Internet.
projetar pesquisas facilmente & amp;Formulários de feedback usando o aplicativo, obtenha relatórios gráficos detalhados, alertas instantâneos e amp;notificações.Use padrões do setor como pesquisas de pontuação no promotor líquido (NPS) & amp;Pontuação do esforço do cliente (CES).Configuração de pesquisas de quiosque: configure perfeitamente as pesquisas baseadas no Android como quiosques para obter feedback de visitantes, compradores e amp;Convidados em aeroportos, shoppings ou outros espaços públicos
2.Pesquisas offline & amp;Feedback: o feedback Zonka facilita a captura de feedback, mesmo sem conectividade da Internet, garantindo a coleta de dados ininterrupta, mesmo em áreas remotas ou banheiros
3.Feedback do atendimento ao cliente: colete feedback de clientes, convidados e amp;Visitantes em tempo real através de vários canais, como bate-papo ao vivo ou sistemas de bilhetes
4.Satisfação do paciente, funcionário, visitante e amp;Pesquisas de satisfação do cliente: Entenda o pulso de seus stakeholders, sejam pacientes em um centro de saúde, funcionários de uma organização ou clientes que visitam sua loja ou site
5.Pesquisas do NPS, pesquisas de CES: implemente a pontuação do promotor líquido & amp;Pesquisas de pontuação no esforço do cliente para medir a lealdade do cliente & amp;Facilidade de interação durante as inspeções, auditorias ou entregas da instalação
6.Pesquisas de eventos: Capture Feedback & amp;Insights de participantes em eventos, feiras ou exposições para melhorar as experiências futuras
7.Pesquisa de mercado & amp;Pesquisas de produtos: conduza pesquisas aprofundadas para entender melhor seu público & amp;Obtenha informações valiosas sobre seus clientes 'Preferências
8.Emoticon & amp;Pesquisas Smiley: Utilize pistas visuais como rostos sorridentes, escalas Likert, classificações felizes ou não, 5 estrelas ou 1 a 10 para entender as emoções dos clientes
9.Pesquisas multicanais: distribua pesquisas através de vários canais, como Android, iPad, email, SMS e amp;Pesquisas on -line, garantindo alcance mais amplo e coleta de dados aprimorada durante logística, incidentes ou instalações
10.Pesquisas multilíngues: quebrar barreiras linguísticas & amp;capturar feedback em vários idiomas para atender a diversos públicos & amp;Garanta uma comunicação eficaz
11.Enterprise-GRADE, projetado para cadeias: gerencie vários locais com facilidade.Foster colaboração com relatórios comparativos
Crie pesquisas usando o feedback de Zonka
1.Inscreva -se e faça login: crie uma conta gratuita no site de feedback Zonka e acesse o painel
2.Escolha Tipo de pesquisa: selecione entre vários modelos de pesquisa, incluindo satisfação do cliente, feedback de eventos e amp;Engajamento dos funcionários
3.Projete sua pesquisa: personalize a pesquisa com elementos de marca, vários tipos de perguntas e amp;Recursos interativos
4.Adicione emoticons gráficos & amp;Likert Scales: torne a pesquisa mais envolvente usando emoticons & amp;Likert
5.Distribua sua pesquisa: alcance os entrevistados através da Web, Android, Email, SMS e AMP;Códigos QR
6.Analise as respostas da pesquisa: Acesso relatórios abrangentes para insights holísticos
7.Tome medidas: converta feedback em tarefas acionáveis para melhorar prontamente a experiência do cliente.Automatize as respostas para suporte eficiente do cliente
Zonka Feedback's Survey App, Survey Software, & amp;A ferramenta de feedback abrange VOC & amp;Desbloqueia o potencial de feedback do cliente.Perfeito para prestador de serviços de saúde, empresa de varejo, empresa SaaS, instituição financeira, empresa B2B ou B2C, instituição educacional, clínica, hospital, shopping, salão, spa, academia..produtividade aprimorada.