O aplicativo Vianet Mobile é uma ferramenta de autoatendimento para nossos clientes.
O aplicativo Vianet Mobile permite que nossos clientes gerenciem seus serviços, solicitem suporte, renove e faça o pagamento, encomende o VIATV, consulte Recompensas e muito mais.
Aqui está o que você pode fazer com o aplicativo Vianet Mobile e por que é essencial para os clientes da Vianet:
Entre em contato facilmente com a consulta ou o suporte:
- Crie um ingresso, visualize atualizações de status e converse com nosso clienteEquipe de atendimento
- Verifique o status da sua conexão para verificar o status do seu dispositivo, o status da conta, a energia óptica e os incidentes
Receba notificações rápidas da Vianet:
- NotificamosOs clientes que usam o aplicativo Vianet sobre quaisquer problemas de rede, manutenção, alertas de expiração, ofertas e muito mais.Faça o download do aplicativo para permanecer conectado conosco.Use o aplicativo para reivindicar ou usar seus pontos de recompensa.
Fácil cobrança & amp;Pagamento:
- Veja as contas pendentes ou anteriores
- pague suas contas on-line
- Renove seus serviços com uma prensa de um botão
Gerencie os detalhes da sua conta:
- Mantenha-se no topo da data de validade e detalhes do pacote
- Veja o uso de seus dados
- Atualize suas informações de contato
- Carregue seus documentos necessários
Controle seu serviço:
- Controle suas configurações de roteador WiFi, como alterar a senha, monitorar os dispositivos
conectados ao seu wifi, altereSeu canal wifi e muito mais
Gerencie contas:
- Adicionar, editar e excluir várias contas e visualizar o status de serviço múltiplo usando a mesma plataforma através do recurso de usuário do switch
Some Minor Bug fixes