Aplicação de Shopper de Uae Mystery está disponível em 8 idiomas; Ou seja, árabe, inglês, urdu, hindi, espanhol, chinês, francês e russo, para atender às necessidades dos clientes de diferentes nacionalidades nos Emirados Árabes Unidos. Os usuários podem avaliar a experiência geral no centro de serviços e avaliar os vários aspectos de sua experiência, incluindo a localização, vagas de estacionamento, recepção, tempo de espera, processo claro, tempo de conclusão, taxas de serviço, método de pagamento e atitude de funcionário.
Os clientes podem compartilhar seus comentários sobre o aplicativo inteligente durante ou após a sua visita ao Centro de Serviços. A seção de comentários permite que os usuários elaborem mais em sua experiência, proporcionando entidades governamentais com extensos dados que ajudam em pontos de pinagem de pontos fortes e fracos.
Este aplicativo, desenvolvido pelo Programa de Excelência do Emirates Serviços Governamentais (Egsep), tem sido Lançado por Sheikh Mohammad recentemente com o objetivo de capacitar os clientes, ouvir a voz do cliente, medir a satisfação do cliente e aumentar a felicidade do cidadão.
Os objetivos desta aplicação é ouvir a voz dos clientes para melhorar os serviços do governo Em Centros de Serviços nos Emirados Árabandos, podemos pedir ao usuário que nos forneça com certas informações identificáveis pessoais, incluindo, mas não limitadas aos critérios de classificação, nome do funcionário que serviu ao usuário, localização e / ou comentários que não são compartilhados com quaisquer terceiros.
9Apps 4.9
