Software de serviço de campo móvel
Melhorar a satisfação do cliente, aumentar a utilização do técnico e impulsionar o desempenho do serviço com o Mobile Pro® do Service Pro®
seus clientes têm altas expectativas. Ajude seus técnicos de serviço a excedê-los.
organizações de serviços de campo que capacitam seus técnicos de serviço com clientes de tempo real, ativos, estoque, garantia e outras informações de resolução de chamadas superam seus pares porque seus técnicos podem completar seu trabalho mais rapidamente, e Uma taxa de sucesso de resposta mais alta da primeira vez.
Por que o serviço Pro Mobile?
Um técnico mais informado é mais produtivo! Capacite seus técnicos de serviço de campo com informações imediatas para obter o trabalho certo, na primeira chamada.
• Serviço Pro Mobile funciona em qualquer lugar - os técnicos podem gravar o trabalho em áreas com ou sem conectividade de rede sem fio.
• Service Pro Mobile é fácil de usar - os recursos são intuitivamente estabelecidos e usam a navegação nativa do dispositivo. É plataforma cruzada e consistente entre opções de menu iOS e Android.
• Serviço Pro Mobile é uma extensão perfeita de serviço Pro - Pare de desperdiçar o esforço! Integração com o Service Pro® estende a produtividade do serviço de campo de classe mundial para o campo.
• Opções de implantação móvel do Service Pro - ON-Premise ou Cloud
• Service Pro Mobile não funciona ordens e inspeções - os dados são salvos em mesas permanentes correspondentes a estrutura do recurso de back-end de serviço pro.
• Serviço Pro Mobile pode integrar-se ao seu sistema 'Home Office' - Aproveite a automação de serviço de campo em toda a empresa usando o Service Pro Mobile com o seu sistema Home Office.
O que pode Serviço Pro Mobile fazer?
Service Pro Mobile inclui muitos recursos de gerenciamento de serviços sem papel para técnicos de serviço de campo:
• status de técnico de serviço
• Gestão de pedidos:
• técnico Rastreamento de tempo
• Rastreamento de Inventário
• Inspeções de ativos
• captura de fotos
• captura de assinatura
9Apps 4.9
