Voice Over Internet Protocol (VoIP), também chamado de telefonia IP, é um método e grupo de tecnologias para a entrega de comunicações de voz e sessões multimídia sobre redes de Protocolo de Internet (IP), como a Internet.Os termos telefonia pela Internet, telefonia de banda larga e serviço de telefonia de banda larga referem-se especificamente ao provisionamento de serviços de comunicação (voz, fax, SMS, mensagens de voz) pela Internet, em vez de através da rede telefônica comutada pública (PSTN), também conhecida comoServiço de telefone antigo simples (vasos).