1. Hoje no mundo competitivo, os corporativos e grandes instalações têm que correr em 24 por 7 operações, com centenas de equipamentos trabalhando na instalação, é muito importante manter um olho no nível de satisfação do usuário para os serviços e equipamentos que sãousado pelos usuários.Portanto, é muito importante tomar feedback dos usuários.
2.O feedback efetivo tem benefícios para o doador, o receptor e a organização mais ampla.Aqui estão cinco razões pelas quais o feedback é tão importante
1.feedback é sempre lá
2.feedback é eficaz ouvindo
3.feedback pode motivar o desempenho 4.feedback pode melhorar o desempenho5.Feedback é uma ferramenta para a aprendizagem continuada
3. Há uma forte necessidade de obter o processo de tomar feedback digitalizado e as partes interessadas são informadas de algum feedback ruim e conhecer os sentimentos por trás do feedback dado.
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