FORZA Mobile Tech

A descrição de FORZA Mobile Tech

O Forza Mobile Tech ™ para Android da Inteligência MWA transforma o dispositivo Android do seu técnico de serviço em um instrumento elegante e eficaz para revisar e interagir com chamadas de serviço. O aplicativo Forza Mobile Tech é configurável para permitir que o gerenciamento de serviços defina vários níveis de capacitação apropriados para cada equipe específica. Isso resulta em fluxo de trabalho consistente que melhora a produtividade do atendimento ao cliente e do técnico, maximizando assim seu retorno sobre o investimento em tecnologias de comunicação.
O Forza Mobile Tech App fornece aos técnicos com agilidade de serviço através de acesso em tempo real às informações de serviço críticas de negócios em modos conectados e desconectados. Usando o aplicativo Forza Mobile Tech, os técnicos podem acessar chamadas de serviço, histórico de serviços de equipamentos e inserir dados relacionados ao serviço. A capacidade de rastreamento GPS integrada permite que os técnicos lidam com chamadas de serviço críticas com facilidade, localizando o recurso desejado mais próximo em locais em tempo real e fdisplaying e locais de recursos em relação às chamadas de serviço aberto. O Forza Mobile Tech captula rápida e precisão os números de série do equipamento e os números de peça por meio de varredura de código de barras da câmera otimizada para minimizar o consumo de energia.