RED & Moi

Beschrijving van RED & Moi

Client.e rood?
Vereenvoudig je dagelijkse levens door de Red & Me-app te downloaden! 📲
Met de Red & Me-app is het eenvoudig, we hebben eenvoudig gedaan;)
🏠 Home
• Toegang tot uw rode abonnementen van uw smartphone of tablet!> • In enkele Klik op, controleer de status van uw Conso en uw retarabele voordelen vanaf het moment.
📊 Ma CONSO
• Bekijk en download en download uw laatste facturen
• Volg uw verbruik in Frankrijk en in het buitenland:
Frankrijk: bekijk uw multimedia-aankopen met de mogelijkheid om uw inkooplimiet * o in het buitenland te wijzigen: volg uw internetverbruik, oproepen en SMS / MMS-zendingen.
• Wilt u een nieuwe telefoon of meer gegevens? Beheer en pas uw abonnement en uw vaste en mobiele opties aan op basis van uw behoeften.
📂 Mijn aanbieding
• GO en beheer uw accounts • Alleen één account voor het hele gezin? Het is mogelijk!
Heb de Red & Me-app, groep al je lijnen en die van je geliefden met gemak.
My Infos
• Gemakkelijk toegang tot uw gegevens
• Een adreswijziging ? Een nieuwe rib modificeert rechtstreeks al uw persoonlijke gegevens in de sectie "Mijn info"
❔ Help
• SIM-kaart geblokkeerd? De sectie "Problemen oplossen Mijn mobiele" geeft u al uw antwoorden in geval van verlies, diefstal, demontage onder andere.
• Zoek alle antwoorden op uw vragen met een online hulp op de FAQ 24H / 24 en 7D / 7 en van uw Rode klantadviseurs van maandag tot vrijdag van 8u tot 21u.
• al in contact met onze klantenservice? Raadpleeg uw meldingen, uw rode adviseur is waarschijnlijk al beantwoord!
• Volg alle stappen van uw mobiele bestelling en doos: van de opname tot de voorbereiding van uw bestelling, door de levering van uw apparatuur te gaan, totdat bij het activeren van uw diensten en je lijn.
Red Box Client?
• Een mislukking, een incident? Met het gedeelte "Problemen oplossen" kunt u de status van uw lijn bekijken om de balans op te nemen van het netwerk.
• Start de diagnose om de status van uw vak te controleren en de oplossing te vinden om het op te lossen. ? Het wijzigen van uw afspraak met uw boxtechnicus is rechtstreeks toegankelijk vanuit uw app.
• Ga rechtstreeks naar het incident-tracking na het melden.
🔔Centre van Meldingen
• Blijf op de hoogte van uw REV-nieuws via de Meldingscentrum (nieuwe factuur, volgorde volgen, enz.)
• Het is rechtsboven in uw scherm bereikbaar.
*****
Gratis download en gebruik in Metropolitan Frankrijk (exclusief mobiel internet verbinding afhankelijk van de ingeschreven aanbieding). De RED & Me-app is alleen toegankelijk voor rood door SFR-klanten met een mobiel plan of internetaanbod.