Selamat datang ke aplikasi baru Enel Energia. Adakah anda sudah atau anda akan menjadi pelanggan dengan bekalan elektrik dan / atau gas? Temui semua ini yang anda boleh lakukan:
• Satu akaun tunggal untuk mengakses perkhidmatan digital Enel Energia
Jika anda sudah mempunyai akaun, anda boleh menggunakannya untuk mengakses aplikasi atau membuat yang baru secara langsung dari aplikasi dalam beberapa langkah. Anda juga boleh menggunakan akaun yang sama untuk mengakses kawasan pelanggan di laman web www.enel.it
Akses segera ke aplikasi melalui pengiktirafan biometrik (pilihan yang tersedia: cap jari dan pengiktirafan muka)
• Mengurus bekalan anda
Simpan semua bekalan gas ringan dan aktif anda di bawah kawalan dan diaktifkan.
Masukkan bekalan aktif dan anda boleh: semak bil anda, bayar mereka, beritahu kami bacaan kaunter anda, aktifkan domisiliasi bil anda, terima bil dalam format digital melalui e-mel dan aktifkan banyak perkhidmatan lain.
Masukkan bekalan pengaktifan dan anda boleh melihat kemajuan permintaan anda.
Jika anda ingin mengaktifkan pengguna baru, baik untuk rumah atau pejabat anda, isi borang yang berdedikasi di dalam aplikasi dan anda akan dihubungi dengan serta-merta!
• Bersedia untuk menerima banyak hadiah?
Dalam Enelpremia Wow!, Program kesetiaan percuma Enel Energia yang memberi ganjaran kepada anda setiap minggu dengan banyak kejutan. Ketahui cara untuk mendapatkan kupon untuk menyimpan dengan pembelian anda, memenangi hadiah dan bil diskaun dengan menyertai pertandingan kami
• Pastikan perbelanjaan anda dan penggunaan anda di bawah kawalan
Cari tahu bagaimana kami menyusun semula maklumat mengenai bil anda : Periksa kemajuan perbelanjaan anda melalui grafik yang mudah dan intuitif. Anda juga boleh mengesahkan isu ini, jumlah, tamat tempoh dan kaedah pembayaran bil anda.
Jika anda telah mengaktifkan tawaran yang didedikasikan untuk kaunter generasi kedua melalui aplikasi, anda juga boleh memantau trend penggunaan harian anda dan menyimpan anda perbelanjaan yang terkawal.
• Hubungi Kami Lebih Mudah
Saluran untuk berkomunikasi secara langsung dengan kami, dalam bahagian "Sokongan" untuk menerima bantuan ke atas utiliti anda dari satu pasukan perunding khusus atau jika anda ingin menerima maklumat mengenai tawaran baru atau Promosi.
• Meminta Serat Melita!
Menyambung rumah anda pada kelajuan serat Melita, dengan kemudahan membayar Perkhidmatan Serat Melita dalam cahaya yang sama atau enel Gas tenaga yang perkhidmatannya Perkhidmatan ini dikaitkan. Nyaman dan mudah: Lakukan segala-galanya dari aplikasi!
Mulai sekarang!