IT Link Smart Smart Solution membantu pengguna mencapai matlamat mereka dengan cepat.Pautan pintar adalah perisian layan diri yang mewujudkan sambungan pintar di antara pengguna akhir IT dan sokongan IT.Semua maklumat dan fungsi sokongan yang berkaitan dengan IT dikumpulkan dalam satu saluran.Oleh itu, pautan pintar sentiasa menjadi titik pertama hubungan untuk pengguna akhir-tanpa mengira sama ada mesej ralat, soalan yang berkaitan dengan IT atau permintaan perkhidmatan terlibat.Selain itu, semua ini mungkin berlaku di semua saluran komunikasi;Pada setiap PC desktop, buku nota, tablet dan telefon pintar.
Ciri-ciri:
- Dokumen Penyelesaian Carian dan Semak