Curso de inglés. Gratis

Penerangan tentang Curso de inglés. Gratis

"Kursus bahasa Inggeris untuk pelayan makanan dan minuman profesional", seperti judulnya menunjukkan, dikhaskan untuk profesional yang menyediakan perkhidmatan di sektor makanan dan minuman (Bar, restoran, kafetaria, dll.), Yang akan berfungsi sebagai sokongan untuk peningkatan Bahasa anda, sehingga memudahkan komunikasi dengan pelanggan berbahasa Inggeris yang mengunjungi kemudahan pelancongan.
Kursus ini memberi penekanan khusus pada dua kemahiran asas yang akan dikembangkan dalam pekerja perkhidmatan, iaitu mendengar dan bercakap. Objektif utama kursus ini adalah untuk mengembangkan kemampuan berkomunikasi mengikut situasi, tujuan dan peranan peserta.
Kursus ini mengandungi 14 unit yang dibahagikan kepada kelas yang berbeza, jumlah kelas untuk setiap unit berbeza mengikut ke kerumitan topik yang dibahas dan jumlah jam yang lebih besar atau lebih sedikit yang dikhaskan untuk latihan topik tersebut, yang memfokuskan pada ciri-ciri pendekatan komunikatif. Di samping itu, kursus ini mengajar pelajar bagaimana menggunakan frasa yang paling biasa untuk setiap aktiviti yang dilakukan dalam prestasi harian profesion mereka.
Untuk memudahkan kajian kursus ini, proses perkhidmatan telah dibahagikan ke dalam langkah-langkah asas yang berbeza, yang penyelesaiannya dari sudut pandang linguistik telah menjadi objektif asas kursus ini.
Langkah-langkah mendasar di mana kita telah membahagikan proses perkhidmatan.
Salam pelanggan dengan Betul.
Tawarkan bantuan.
Fahami apa yang diminta pelanggan. Tanyakan apakah mereka mempunyai tempahan. Periksa. Bimbing pelanggan menggunakan frasa yang sesuai.
Tempatkan pelanggan.
Menu tawaran.
Tawarkan minuman beralkohol.
Ambil pesanan.
Beri cadangan.
Jawab permintaan dan / atau aduan khas.
Jelaskan hidangan.
Jelaskan minuman.
Periksa kepuasan pelanggan.
Caj.
Ketepikan.
Kursus bermula pada unit pertama dengan aspek yang berkaitan dengan maklumat peribadi dan topik penting lain untuk komunikasi santai, sekiranya ia disampaikan kepada anda, seperti aspek yang berkaitan dengan masa, waktu, alamat dan aspek maklumat umum lain yang mesti anda kuasai sekiranya anda diminta.
Metodologi asas kursus terdiri daripada pengulangan situasi yang berterusan dan sistematik di mana mereka mesti menggunakan frasa yang berbeza yang dipelajari untuk menyelesaikan setiap keperluan linguistik yang mereka hadapi dalam setiap saat proses perkhidmatan.
Kandungan kursus
Belajar Bahasa Inggeris
Pengenalan kepada Unit Satu. Maklumat Peribadi
Unit Dua. Nombor Kardinal
Unit Tiga. Nombor biasa
Unit Empat. Memberi lokasi dan Petunjuk Luar - Unit Lima. Bercakap Mengenai Cuaca - Unit Enam. Mengambil Tempahan
Unit Tujuh. Memohon maaf untuk Unit Lapan. Menerima Tetamu
Unit Sembilan. Mengambil pesanan
Unit Sepuluh. Mengambil Pesanan di bar
Unit Sebelas. Berurusan dengan permintaan khas
Unit Dua Belas. Berurusan dengan Aduan
Unit Tiga Belas. Membayar Bil
Unit Empat Belas. Perpisahan
Kaedah memasak
Pesanan pelanggan
Peralatan
Sayuran
Menu
Hari dalam seminggu dan bulan dalam setahun
Aplikasi ini berisi iklan yang membantu mengekalkan pengaturcaraan kos.