"Memfasilitasi pelanggan melalui aplikasi mudah alih yang boleh dipercayai dan mesra pengguna"
SSGC Customer Connect adalah aplikasi penyedia perkhidmatan yang membawa data masa nyata di hujung jari anda. Ingin melihat rekod masa lalu anda? Perlu membuat aduan? Mahukan maklumat pengebilan anda? Atau mencari pusat fasilitasi? Anda boleh mendapatkan semuanya di satu tempat. Muat turun sekarang untuk kemudahan anda!
Ini bertujuan untuk memberikan sumbangan positif kepada masyarakat dengan menjadikan perkhidmatan yang serasi dengan peranti mudah alih. Ini menjimatkan masa dan usaha anda dan membiarkan keluhan anda dipantau semasa anda duduk dan berehat. Dengan memberi anda maklumat penagihan pada aplikasi ini menghilangkan keperluan untuk bil kertas dihantar di rumah.
Anda juga dapat merekam unit gas anda dan dapat memperoleh maklumat terkini untuk bulan-bulan terakhir dan sekarang. Oleh kerana pelanggan merasa sukar untuk menghubungi sokongan pelanggan untuk pertanyaan bil tetapi sekarang dengan SSGC Customer Connect, mereka dapat mendapatkan bil gas mereka tepat di peranti mudah alih mereka. ia diteruskan ke jabatan berkenaan. Bukan hanya ini, anda juga dapat melaporkan kebocoran gas, pencurian atau penipuan dengan segera menggunakan ciri ‘Pin the Pain’ kami.
Perkhidmatan hanya dengan sekali klik:
Muat turun aplikasi dan daftar sebagai pelanggan, masukkan maklumat profil anda dan dapatkan akses ke pelbagai fitur yang dibangun untuk memenuhi kebutuhan anda.
Ciri-ciri:
Pusat Fasilitasi: Mencari pusat fasilitasi yang berdekatan boleh menjadi tugas yang menakutkan terutama apabila anda memerlukan bantuan dengan segera. Dengan SSGC Customer Connect anda boleh mengambil semua maklumat pusat fasilitasi / pusat gas dan menyambung ke pusat maklumat yang berdekatan dengan lokasi anda.
Maklumat Penagihan: Tidak perlu risau jika anda salah meletakkan bil gas anda atau menjatuhkannya di tempat yang tidak anda ingat. Ciri Maklumat Pengebilan membolehkan pelanggan melihat butiran bil bulan semasa termasuk jumlah tarikh jatuh tempo dan tarikh akhir. Anda juga dapat mengakses informasi tagihan dari bulan-bulan sebelumnya.
Pengurusan Aduan: Tidak berpuas hati dengan perkhidmatan, mempunyai masalah dengan tagihan atau masalah lain. Ajukan aduan dengan memasukkan maklumat yang diperlukan dan pesan anda dan kirimkan di aplikasi. Bukan hanya ini, tetapi anda juga dapat berkongsi maklum balas perkhidmatan dengan mereka.
Pin the Pain: Salah satu ciri terbaik SSGC Customer Connect yang memenuhi keperluan kecemasan anda tepat waktu. Sekiranya berlaku aktiviti penipuan atau kebocoran gas di rumah atau di sekitar anda, anda boleh segera melaporkannya di aplikasi.
Perkhidmatan Sambungan Pelanggan SSGC tersedia 24/7. Log masuk ke aplikasi kami untuk meneroka lebih lanjut mengenai kami.