ER adalah aplikasi tindak balas kecemasan berasaskan awan yang berdasarkan kepada penghantaran komputer dan alat tindak balas mudah alih.Sistem ini membantu keselamatan awam, kecemasan kesihatan dan organisasi keselamatan lain untuk bertindak balas terhadap insiden serta meningkatkan kesedaran keadaan sebagai tindak balas terhadap insiden yang berterusan.Ia direka untuk memenuhi keperluan unik organisasi yang terlibat dalam operasi kecemasan untuk keselamatan awam, keselamatan dan sebab-sebab kesihatan.
ER bergantung kepada aplikasi keselamatan peribadi sekarang dan sistem CAD, disesuaikan untuk memenuhi keperluan unik orang awamSambutan keselamatan dan kecemasan di Sierra Leone.Ia direka untuk memenuhi keperluan unik: (i) Pusat Operasi Kecemasan Kesihatan Awam (PHEOC) Kementerian Kesihatan dan Sanitasi, Kerajaan Sierra Leone;(ii) Bahagian Sokongan Operasi (OSD) Polis Sierra Leone;(iii) Pasukan Kebakaran Kebangsaan dan (iv) syarikat keselamatan swasta.Sistem ini mesra pengguna dan dihantar sebagai penyelesaian SAAS.