Perniagaan boleh melibatkan diri ('rapport') dengan pelanggan mereka menggunakan pembantu suara dan teks berkuasa AI untuk menambah ejen sebenar dan pasukan pejabat belakang.
Menyediakan perkhidmatan sokongan seperti tempahan pelantikan, mengambil pesanan pelanggan, menyediakan maklumat laman pelanggan, mengendalikan siasatan pelanggan, mengambil maklum balas, tinjauan, undangan acara dan tugas-tugas tersebut ditangani dengan ejen maya berasaskan AI yang terlatih.
Bot ini boleh mengendalikan komunikasi suara dan teks berasaskan manusia menggunakan pemahaman bahasa semulajadi AI (NLU), dan boleh dilatih, disesuaikan dengan keperluan perniagaan.
- Perniagaan boleh membuat saluran komunikasi dan Boleh bekerjasama dengan pasukan / ejen untuk mengendalikan sembang dan panggilan sokongan dengan pelanggannya
- Perniagaan boleh membolehkan pembantu maya yang disesuaikan untuk menambah ejen sebenar semasa waktu luar talian dan sibuk
- Aplikasi ini menyediakan peribadi dan kumpulan Sembang dan Panggilan Bersama Sembang Perniagaan
- Kebenaran Keselamatan Berasaskan Peranan Granular kepada Pasukan
- Perniagaan boleh menerbitkan halaman kad media yang kaya di mana pelanggan boleh melanggan mendapatkan kemas kini masa nyata
- Kolaborasi gaya dokumen dan perkongsian saluran rapo dengan pemilik, kolaborator (pasukan) dan pelanggan (pelanggan) skrin rumah berkod
9Apps 4.9
