Ciri Utama Myco
Myco Mencipta platform komunikasi pelbagai saluran yang menyediakan sambungan mudah di dalam syarikat dan keluar, memberikan keupayaan untuk terus terus di atas tugas. Myco bersesuaian dengan semua jenis sistem telefon terbuka sumber terbuka, menjadikannya mungkin untuk menguruskan sambungan pejabat termasuk mel suara, panggilan rakaman & memaparkan kehadiran masa nyata pada bila-bila masa atau lokasi. Dengan ciri-ciri unik Myco, perniagaan boleh mempromosi perkhidmatan pelanggan dan merasionalkan proses sambil memendekkan masa tindak balas.
Pengurusan Komunikasi Multi Peranti
Menguruskan semua saluran komunikasi termasuk suara, sembang, video, SMS, panggilan persidangan pada satu platform dari mana-mana peranti, di mana sahaja. Memudahkan dan mempengaruhi kemahiran komunikasi.
Chat & Chat Group
Kemampuan Pemesejan Smart Instan Sebagai tugas kumpulan, masa & pemesejan, Memuat naik gambar, mesej penyiaran yang tidak dapat dijawab.
Buat dan uruskan persidangan dengan mudah
Sistem panggilan persidangan Lanjutan membolehkan masa & amaran dengan menghantar IM / SMS kepada atendan, menunjukkan status atendan, rakaman dan memelihara panggilan.
Menguruskan beratur dan mengawal semua panggilan masuk
Kawalan skrin masa nyata yang memberi petunjuk kepada korporat yang masuk Panggilan beratur, status ejen, panggilan menunggu, panggilan terbengkalai, panggilan yang lengkap dan lebih ...
Visual Voice Mail
Dengar mesej mel suara dalam apa-apa pesanan, balas dalam satu klik, kemas kini kenalan, dan dengan mudah mengurus peti masuk tanpa pernah mendail Ke Voicemail.
Search and Dikongsi Direktori Syarikat
Direktori Syarikat boleh diakses pada setiap masa kepada pengguna Myco yang membolehkan carian pintar mengikut nama / pekerjaan / syarikat dan lain-lain .., Dail terus dan e-mel.
Menguruskan sambungan anda
Sambungan pejabat anda tersedia untuk anda dari mana-mana atau mana-mana peranti yang digunakan untuk panggilan luaran & dalaman, sejarah panggilan, rakaman, blf, pemindahan, panggilan menunggu, dnd dan banyak lagi.
Integrasi CRM
Sesuai untuk sistem CRM, mengenal pasti masuk Panggilan mengikut direktori Syarikat.