Aplikasi Mobile Hindware Appliances adalah untuk peralatan pengguna Hindware seperti
Pembersih Air, Pembersih Udara, Penyejuk Udara, Air Geyser & Peralatan Dapur.
Pembersih Air & Pembersih Udara berada di bawah jenama Moonbow dan selebihnya peralatan lain disertakan dengan jenama Hindware.
Aplikasi mudah alih ini menawarkan perkhidmatan untuk produk Smart (berasaskan IoT) & bukan produk Smart. Pada masa ini, ciri IoT tersedia dengan produk Water Purifier, Kitchen Chimney & Water Heater. Ciri utama aplikasi mudah alih Hindware Appliance adalah
- Pendaftaran Pelanggan
- Pendaftaran Produk
- Pengendalian & Pemantauan produk berasaskan Smart IoT dari mana sahaja.
- Pembuatan Permintaan Perkhidmatan
- Maklumat semua Jajaran Produk.
- Pelancaran & tawaran Produk Baru.
- Pengurusan Dokumen
Pendaftaran Pelanggan
Pelanggan baru harus menyelesaikan proses pendaftaran sekali sahaja. Mereka juga boleh melakukan pendaftaran menggunakan Facebook & Google. Setelah mendaftar, mereka boleh log masuk dengan nombor telefon bimbit mereka dengan menggunakan 'One Time Password (OTP).
Pelanggan hindware yang ada (mereka yang sudah menggunakan perkhidmatan Hindware) boleh menggunakan nombor mudah alih utama mereka untuk login terus menggunakan' One Time Kata Laluan (OTP) '.
Pendaftaran Produk
Pelanggan dapat mendaftarkan produk baru mereka dengan proses yang mudah dengan mengimbas kod QR yang ada pada produk.
Jika produk anda tidak' Memiliki QRcode maka pendaftaran produk dapat dilakukan dengan menggunakan perincian model.
Pengendalian & Pemantauan Produk berasaskan IoT
Pelanggan dapat mengawal produk perkakas rumah mereka berdasarkan IoT dengan telefon bimbit mereka dari mana saja menggunakan Hindware Aplikasi Peralatan sekiranya produk disambungkan dengan internet. Fitur pengendalian akan berbeza-beza bergantung pada kategori produk.
Pembuatan Permintaan Perkhidmatan
Sekiranya terdapat masalah atau masalah dengan produk, pelanggan dapat langsung membuat permintaan layanan dari aplikasi untuk kedua-dua IoT & Produk berasaskan bukan IoT yang didaftarkan dengan aplikasi.
Sekiranya ada permintaan perkhidmatan yang didaftarkan melalui panggilan, maka ia juga akan mencerminkan aplikasi.
Maklumat semua Jajaran Produk
Pelanggan dapat menjelajahi semua rangkaian produk yang tersedia dengan Hindware Appliances.
Pelancaran & Penawaran Produk Baru
Pelanggan dapat menerima perincian untuk pelancaran & tawaran produk baru melalui pemberitahuan aplikasi mudah alih.
Pengurusan Dokumen
Jangan risau kehilangan invois produk untuk menuntut jaminan. Anda boleh memuat naik invois melalui aplikasi mudah alih dan akan menyimpannya.
Anda juga boleh memuat turun manual produk secara langsung dari aplikasi mudah alih.