Siemens Energy Connected Worker

설명 Siemens Energy Connected Worker

기술자는 종종 추가 지원이 필요한 곳에서 복잡하고 예기치 않은 상황을 다루어야합니다. Siemens Energy Connected Worker는 안전한 라이브 오디오, 비디오 및 증강 현실 소프트웨어 공동 작업을 제공합니다. 동료, 공급 업체 및 고객과 함께 즉시 연결하여 현장에서 물리적으로 여행하기 위해 몇 시간 또는 일 대신 몇 분 안에 기술적 인 문제를 해결하십시오.
Connected Worker 이제 현장 근로자가 원래 장비 제조업체 (OEM)로부터 전문가 정보가 혁신적인 서비스 제공과 쌍을 이루는 최신 클라우드 기반 통신 도구를 사용하여 자산을 모니터, 유지 보수 및 수리 할 수 ​​있습니다.
Connected Worker 플랫폼은 리비아에서 고객과의 주요 중단 행사에 대한 응답으로 2016 년에 태어났습니다. 리비아에 대한 여행 제한으로 인해 Siemens 직원은 고객 사이트로 여행 할 수 없었습니다. 이 복잡한 상황은 원격 분야 서비스 솔루션의 개발을 이끌어 냈습니다.
Siemens는 Siemens 직원이 현장에 있지 않고 고객이 정전 작업을 완전히 원격으로 수행 할 수 있도록 도와줍니다.
이 성공은 고객의 고통 포인트를 해결하고 시장 수요를 충족시키는 데 중점을 둔 공동 창작 및 워크샵 세션 중에 더 많은 서비스 제공을 개발하는 시작이었습니다.
연결된 근로자 플랫폼은 전 세계적으로 고객을 제공합니다. 모든 종류의 작업 범위 및 일상적인 활동은 비즈니스 연속성, 지식 캡처 및 식물의 가동 중단 시간을 보장합니다.