UAE Mystery Shopper 응용 프로그램은 8 개 언어로 제공됩니다. 즉, 아랍 에미리트에서 다른 국적에서 고객의 요구를 충족시키기 위해 아랍어, 영어, 우르두어, 힌디어, 스페인어, 중국어, 프랑스어 및 러시아어. 사용자는 서비스 센터에서 전반적인 경험을 평가하고 위치, 주차 공간, 수신, 대기 시간, 명확한 프로세스, 완료 시간, 서비스 수수료, 지불 방법 및 직원 태도를 포함한 경험의 다양한 측면을 평가할 수 있습니다.
Service Center 방문 중 또는 이후에 스마트 응용 프로그램에 대한 피드백을 공유 할 수 있습니다. 의견 섹션에서 사용자는 자신의 경험을 통해 더 자세히 설명 할 수 있으므로 강점과 약점을 정확히 돕는 광범위한 데이터를 제공합니다.
emirates 정부 서비스 우수성 프로그램 (EGSEP)이 개발 한이 앱은 최근 고객에게 권한을 부여하고 고객의 음성을 듣고 시민들의 행복을 높이기 위해 고객에게 듣기 위해 시계를 늘리십시오.이 응용 프로그램의 목적은 제공된 정부 서비스를 향상시키기 위해 고객의 목소리를 듣는 것입니다. UAE의 서비스 센터에서,