모바일 및 전세계 서비스 및 유지 보수 분야의 앱은
• 스틸 이미지 캡처
• 빠른 정보 교환을위한 텍스트 채팅
• 화이트 보드의 스틸 이미지에서 작동하는 조인트
• 쉽고 직관적 인 조작
SmartSupport는 현장 기술자의 라이브 비디오 및 음성 통신을 하나 또는더 많은 원격 전문가.SmartSupport에 대한 유일한 요구 사항은 카메라와 인터넷 연결이있는 태블릿 또는 노트북입니다.이미지 품질은 특히 서비스 및 유지 보수를 위해 최적화됩니다.모든 콘텐츠를 완전히 제어하기 위해 SmartSupport는 최신 암호화 기술로 보안됩니다.
-Amazone SmartSupport ist um umfangreiche Chat-Funktionalitäten erweitert worden
- Die Erreichbarkeit wurde durch den Einsatz von Push-Notifications verbessert
- Das "Zoomen" im Video und Whiteboard ist nun möglich
- QR-Code-Login ist nun möglich
- Optische Verbesserungen und optimierte Menüführung
- Remote-Settings können zum Setzen der Qualitätseinstellungen aus der Ferne verwendet werden
- Verbesserter Systemstart auf Android-Geräten
- Verbesserungen bei der Systemleistung und Stabilität