Myco 주요 기능
Myco는 회사 내에서 끊임없이 머무르는 능력을 회사에 있으며 회사 내에서 직접적인 연결을 제공하는 다중 채널 통신 플랫폼을 만듭니다. Myco는 모든 종류의 오픈 소스 IP 텔레포니 시스템과 호환되므로 음성 메일을 포함한 Office 확장자를 관리하고 전화를 녹음하고 언제든지 실시간 존재를 표시 할 수 있습니다. Myco의 고유 한 기능을 사용하면 응답 시간을 단축하는 동안 고객 서비스 및 합리화 프로세스를 전문화 할 수 있습니다.
다중 장치의 통신 관리
멀티 디바이스의 통신 관리
장치, 어디서나. 커뮤니케이션 기술을 단순화하고 전문화합니다.
채팅 및 그룹 채팅
스마트 인스턴트 메시징 능력 그룹 작업, 타이밍 및 경고 메시징, 사진 업로드, 답변을 쉽게 만들고 쉽게 회의 만들기 및 관리
BR> 고급 전화 회의 통화 시스템은 Anningant에 IM / SMS를 보내고, 전화 교환 상태, 레코딩 및 유지 보수 및 유지 보수를 나타냅니다.
큐를 관리하고 모든 수신 통화를 제어하십시오 대기열, 에이전트 상태, 대기중인 통화, 버려진 통화, 완성 된 호출 등 ...
Visual Voice Mail
모든 순서대로 음성 메일 메시지를 듣고 한 번에 응답하고 연락처를 업데이트하고 쉽게 전화 걸기없이받은 편지함을 쉽게 관리 할 수 있습니다. 음성 메일로.
Search and Shared Company Directory
회사 디렉토리는 이름 / 직업 / 회사 등으로 스마트 검색을 가능하게하는 Myco 사용자에게 항상 액세스 할 수 있습니다. .... Office 확장은 외부 및 내부 통화, 통화 기록, 녹음, BLF, 전송, 대기, DND 등에서 어디서나 사용되는 모든 장치에서 사용할 수 있습니다.
CRM 시스템과 호환, 들어오는 회사 디렉토리에 따라 호출됩니다.