현장 서비스 (MFS)의 Infor Mobility는 현장에서 일하는 동안 서비스 기술자를 지원하도록 설계된 새로운 이동성 제품입니다. 고객, 연락처 및 주소 세부 정보에 대한 지원 정보 범위입니다. 장비 정보에는 기본 장비 데이터, 서비스 기록 및 미터 정보가 포함됩니다.
활동 추적
서비스 할당의 수명을 통해 기술자가 서비스 센터를 업데이트 할 수 있습니다. 여행 활동, 시작 및 중지, 시작, 지연 및 과제 자체의 시작 및 중지, 시작, 지연 및 완료.
현장 서비스를위한 정보 이동성에 대한 정보는 부품 사용, 노동 시간, 여행 시간을 포함합니다 , 오류 코드, 자세한 복구 메모 및 고객이 작업을 전자적으로 서명 할 수 있도록하는 기능.
후속 활동 : 기술자는 서비스 활동 중에 발견 된 후속 작업에 대한 추가 할당을 만들 수 있습니다. ...에
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