Storia di fondo di The Grudge 2020: DreadOut WORLD OF HORROR Game
Proprio come i giochi originali, questo gioco è raccontato in un ordine non cronologico attraverso diverse trame. I seguenti eventi sono spiegati nell'ordine reale, ma questo non è l'ordine in cui sono mostrati nel gameplay.
Pochi anni fa, l'infermiera dal vivo Fiona Landers lascia una casa a DreadOut, disturbata dagli eventi a cui ha assistito. Fiona informa la sua collega Yoko che sta tornando a WORLD OF HORROR Game prima di incontrare il fantasma di Kayako Saeki. Fiona arriva a casa sua sulla 44 Reyburn Drive in una cittadina di The Grudge, riunendosi con suo marito Sam e la giovane figlia Melinda. La maledizione di Kayako, tuttavia, possiede Fiona, facendola morire a morte e annegando Melinda prima di suicidarsi pugnalandosi alla gola.
Gli investigatori Goodman e Wilson indagano sugli omicidi. Non inquieto dalla casa, Goodman si rifiuta di entrarvi mentre Wilson entra per esplorare la scena. All'uscita, Wilson inizia lentamente a perdere la sanità mentale e alla fine diventa isterico quando vede il fantasma di Fiona fuori dall'auto di Goodman; dopo di che tenta di suicidarsi sparandosi, ma non ha successo in questo gioco The Grudge 2020: DreadOut WORLD OF HORROR. Questo lascia Wilson con una faccia sfigurata e impegnato in un manicomio psichiatrico mentre Goodman smette di esaminare il caso. Poco dopo l'assassinio dei Lander, ma prima che qualcuno scopra la propria morte, gli agenti immobiliari Peter e Nina Spencer apprendono che il loro nascituro molto probabilmente nascerà con un raro disturbo genetico ALD, che affliggerà la coppia.
Peter cerca di vendere 44 Reyburn Drive e inciampa nel fantasma di Melinda, presumendo che sia una ragazza perduta, che sanguina abbondantemente dal naso. Mentre è al telefono con Peter, Nina concorda sul fatto che dovrebbero tenere il loro bambino. Peter viene attaccato dai fantasmi di Fiona e Melinda prima di fuggire dalla casa e viene rapidamente corrotto dalla maledizione. Il posseduto Peter torna a casa sua, dove uccide Nina e il loro bambino non ancora nato prima di affogare nella vasca di The Grudge 2020: DreadOut WORLD OF HORROR Game.