La soluzione self-service Smart Link aiuta gli utenti a raggiungere il proprio obiettivo rapidamente.Smart Link è il software self-service che stabilisce una connessione intelligente tra gli utenti finali e il supporto IT.Tutte le informazioni relative alle informazioni e al supporto IT sono raggruppate in un singolo canale.Pertanto, Smart Link è sempre il primo punto di contatto per gli utenti finali, indipendentemente dal fatto che siano coinvolti messaggi di errore, domande relative all'IT o richieste di servizio.Inoltre, tutto ciò è possibile su tutti i canali di comunicazione;Su ogni PC desktop, notebook, tablet e smartphone.
Funzionalità:
- Cerca e sfoglia i documenti della soluzione
- Leggi notizie importanti
- CHATBOT integrato
- Crea richieste di servizio
- Leggi le informazioni sulle richieste di servizio
9Apps 4.9
