Curso de inglés. Gratis

Descrizione di Curso de inglés. Gratis

"Corso di inglese per i servizi di cibo e bevande professionali", dal momento che il titolo indica è dedicato ai professionisti che forniscono servizi nel settore alimentare e delle bevande (bar, ristoranti, caffetterie, ecc.), Che ti aiuteranno a superare il superamento, facilitando così la comunicazione con I clienti di lingua inglese che visitano le strutture turistiche.
Il corso effettua una particolare attenzione alle due abilità fondamentali da sviluppare nei lavoratori dei servizi o ad ascoltare e parlare. L'obiettivo fondamentale del corso è quello di sviluppare la capacità di comunicare secondo la situazione, lo scopo e il ruolo dei partecipanti.
Il corso contiene 14 unità divise in classi diverse, il numero di classi per ogni unità varia in base alle classi Per accordo sulla complessità degli argomenti trattati e il numero maggiore o minore di ore dedicato alla pratica di tali questioni, che si concentrano sulle caratteristiche dell'approccio comunicativo. Inoltre, il corso insegna allo studente come utilizzare le frasi più comuni per ciascuna delle attività svolte nella performance quotidiana della loro professione.
Per facilitare lo studio di questo corso, il processo di servizio è stato diviso in diversi passaggi fondamentali, la cui soluzione dal punto di vista linguistico è diventata l'obiettivo fondamentale di questo corso.
Passi fondamentali in cui abbiamo diviso il processo di servizio.
salutare il cliente in a forma a destra.
offrire aiuto.
Comprendere cosa chiede il cliente Chiedere se hai prenotato
Controllo della stessa
Guidare al cliente utilizzando una frase adeguata.
Siediti il ​​cliente.> Offerta menu.
offerta antipasto.
Prendi l'ordine.
dare suggerimenti.
Aggiungi richieste speciali e / o reclami.
spiegare i piatti.
spiegare disegni.
Controllare la soddisfazione del cliente .
Raccogliere.
Il corso inizia nelle sue prime unità con aspetti relativi al Informazioni personali e altre importanti questioni per la comunicazione casual, nel caso in cui venga presentata, come gli aspetti relativi a tempo, tempo, indirizzi e altri aspetti delle informazioni generali che devono dominare nel caso in cui ti viene chiesto.
La metodologia fondamentale del corso consiste in ripetizione continua e sistematica di situazioni in cui le diverse frasi apprese devono essere applicate per risolvere ciascuna delle esigenze linguistiche con le quali sono in ciascuno dei momenti del processo di servizio.
Corso Contenuto
Impara l'inglese
Introduzione
Unità. Informazioni personali
Unità due. Numeri cardinali
Unità tre. Numeri ordinali
Unità quattro. Dare luoghi e indicazioni all'aperto
Unità cinque. Parlando del tempo all'unità Six. Prendere le prenotazioni
Unità sette. Scusato
Unità otto. Ricevere gli ospiti
Unità Nine. Prendendo l'ordine
Unità dieci. Assunzione di ordini nel bar
Undici. Trattare con richieste speciali
Unità dodici. Affrontare i reclami
Unità Tredici. Pagare le bollette
Unità quattordici. Addio
Metodi di cucina
Ordini dei clienti
Utensili
Verdure
Menu
Settimana giornate e mesi
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