Grazie a una connessione sicura tra il campo e il centro delle competenze, l'applicazione di Thales Eye consente agli esperti di comunicare istruzioni ai tecnici, orientarle su aree specifiche e quindi operazioni di manutenzione diretta, remoto e in tempo reale.
La realtà aumentata consente di aggiungere annotazioni di sovrastampa sul video, nel campo della visione dell'utente.
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