** Avviso: questo componente aggiuntivo supporta il dispositivo Samsung con Knox 2.7.1 e su. **
Questo componente aggiuntivo consente il controllo remoto di un dispositivo Samsung attraverso l'app Splashtop SOS o l'app Slashtop Streamer da parte di un tecnico Usando
Supporto remoto Rugged & IoT Splashtop con licenza commerciale corretta richiesta
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Utilizzo di questo componente aggiuntivo con splashtop SOS:
1. Scarica e lancia l'app per il supporto (SOS di support) splashtop sul tuo dispositivo mobile (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Installare il componente aggiuntivo appropriato per le istruzioni nell'app SOS
3. Condividi l'ID della sessione sul tuo tecnico remoto che utilizzerà il loro account di supporto remoto Rugged & IoT Splashtop per accedere a remoto e controllare il dispositivo
Utilizzo di questo componente aggiuntivo con Slashtop Streamer:
1. Scarica e avvia Splashtop Streamer App sul tuo dispositivo (creato e distribuito dal tuo account di supporto remoto Splashtop)
2. Installare il componente aggiuntivo appropriato per le istruzioni nell'app Streamer
3. Utilizzare il prodotto di supporto remoto splashtop robusto e IoT che hai ottenuto da Splashtop per accedere e controllare a distanza il dispositivo.