LiveChat - Customer service

Descrizione di LiveChat - Customer service

LiveChat è una piattaforma di servizio clienti che delizia i tuoi clienti e alimenta le tue vendite.Supporta i clienti in viaggio con LiveChat e offri in ogni momento un'esperienza cliente.
Non perdere mai un'altra possibilità di connettersi con i clienti!L'app mobile LiveChat è con te ogni volta che ne hai bisogno e funziona perfettamente anche su una cattiva connessione Internet.L'assistenza clienti non è mai stato più semplice.
30.000 aziende in tutto il mondo non possono sbagliarsi!
Potente software di servizio clienti a portata di mano:
- Dettagli del cliente
-Messaggio in arrivo Sheak Peek & amp;Risposte pronte per andare
- supporto multicanale
- condivisione dei file
- notifiche in-app e push
- elenco di agenti con profili modificabili
e altro ancora!
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Installa LiveChat a:
1.Risolvi i problemi dei clienti in un flash
Risposte istantanee in tempo reale.Veloce per il tuo team, veloce per il cliente.
Vedi cosa stanno digitando i clienti prima che venga inviato il messaggio.Usa le risposte pronte per domande ripetitive.Accelerare facilmente l'assistenza clienti e aumentare la soddisfazione del cliente.
2.Supportare più smarter, non più difficile
Ottieni il massimo dall'automazione.
Usa i saluti automatizzati per raccomandare prodotti, fare annunci e coinvolgere i clienti in base al loro comportamento sul sito Web.Semplifica il servizio clienti instradati automaticamente le chat ai team giusti.
3.Risolvi i biglietti in qualsiasi momento, ovunque
Gestisci casi complessi all'interno della tua app Android con il nostro sistema di biglietteria integrato.Riassegnare i biglietti tra i gruppi, mantenere tutti i casi aperti in una cartella specifica e trovare lo stato del biglietto in un batter d'occhio.
4.Chiudi più vendite
Raccogli e qualifica le lead senza intoppi e aumenta le opportunità di vendita.
Coinvolgi potenziali clienti mentre sono ancora sul tuo sito Web.Supporta i clienti durante il loro percorso di acquisto per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite.
5.Taglia i costi
L'aumento del personale non è la risposta.
Scala il servizio clienti in modo intelligente.Migliora la produttività con funzionalità potenti.
Offri l'assistenza clienti a più visitatori alla volta e rispondi più velocePuò ridimensionare la tua attività con LiveChat.
Installa LiveChat sul tuo cellulare e migliora il servizio clienti in pochi minuti.Supporta i tuoi clienti ovunque tu offra un'esperienza clienti superba in ogni momento.