Tracksale

Descrizione di Tracksale

Con Tracksale, puoi seguire la soddisfazione del cliente della tua azienda in qualsiasi momento e ovunque *
Cosa trovi nella nostra app:
* Segui i tuoi NPS
E ' Traffico, sulla strada per un incontro, o nel bel mezzo di un viaggio? Vedere le ultime informazioni NPS, inclusa la quantità di promotori, neutro e detrattori.
* Segui le opinioni in tempo reale
Segui cosa dicono i clienti del tuo marchio, in aggiunta. Da Altre informazioni su chi risponde alle ricerche, come nome, e-mail e / o telefono. Call Team: categorizzare recensioni, stato di cambiamento, stato prioritario e delegato responsabile e scadenza direttamente per app.
* Segui. Metriche come tasso di risposta e commenti
monitorare la qualità dei dati raccolti, visualizzando la quantità di opinioni raccolte, la quantità di scatti e il tasso di risposta, nonché la commissione di Notes con il commento.
* Utilizzare filtri come campagna, categoria, stato e periodo
Oltre a accedere al tuo elenco completo delle campagne, è possibile filtrare i dati da NPS e opinioni da parte di una campagna specifica o da un gruppo Campagne nonché data, stato e categorie.
Se sei già tracksale client, basta avere un dispositivo compatibile con l'app e una connessione Internet attiva. Se avete domande, parla il nostro team di supporto, attraverso l'e-mail support@tracksale.co, per telefono (31) 3360 8457 o via chat.
non è un client di tracksale e vuoi usare l'applicazione? Pianifica una conversazione con il nostro team di esperti e richiedi un test gratuito al telefono 0800 887 0506.
Tracksale offre innovazione nella gestione e monitoraggio della soddisfazione del cliente, attraverso una piattaforma digitale, in grado di licenziare la ricerca per widget, E-mail e SMS. Lo strumento esegue il monitoraggio dei risultati in tempo reale e offre report intelligenti e personalizzabili sul comportamento dei consumatori, in cui le aziende possono entrare in contatto con il cliente e risolvere i problemi rapidamente e facilmente.